Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы передать часть HR-процессов на аутсорсинг? Это может быть отличным решением для оптимизации бизнеса. Однако найти по-настоящему надежного поставщика услуг аутсорсинга персонала бывает непросто. Давайте разберемся, как сделать правильный выбор.
Введение
Аутсорсинг персонала становится все более популярным. Компании передают на аутсорсинг такие процессы, как подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников. Это позволяет сэкономить на штатных HR-специалистах и сосредоточиться на основном бизнесе.
Однако найти по-настоящему надежного провайдера аутсорсинга персонала не так уж просто. В этой статье я поделюсь советами, как выбрать лучшего поставщика услуг аутсорсинга персонала для вашего бизнеса.
Как оценить надежность поставщика аутсорсинга персонала
Чтобы найти лучшего поставщика услуг аутсорсинга персонала, нужно оценить несколько ключевых критериев. Вот на что обратить внимание:
Опыт работы на рынке
Опытный поставщик услуг аутсорсинга персонала работает на рынке не меньше 5 лет. За это время компания успевает отладить все процессы и построить эффективную систему работы.
Обратите внимание, есть ли в портфолио поставщика кейсы из вашей отрасли. Опыт работы с компаниями вашего профиля - большой плюс.
Репутация и отзывы
Изучите отзывы о работе поставщика аутсорсинга персонала от других клиентов. Обратите внимание на то, как давно оставлен отзыв, насколько развернуты комментарии.
Отдельно посмотрите отзывы на независимых ресурсах, таких как Яндекс.Маркет. Так вы сможете составить объективное мнение.
Система контроля качества
Хороший поставщик аутсорсинга персонала должен иметь прозрачную систему контроля качества. Узнайте, как компания отслеживает эффективность своих специалистов и корректирует их работу.
Технологичность
Современный HR-аутсорсинг немыслим без использования передовых технологий. Узнайте, какие системы и инструменты использует поставщик услуг.
Обратите внимание на возможность интеграции с вашими корпоративными системами и удобство взаимодействия.
Команда
Оцените опыт и профессионализм специалистов, которые будут работать на ваш проект. Попросите резюме ключевых сотрудников и проверьте их квалификацию.
Оптимальный вариант - если за вашим проектом будет закреплен отдельный менеджер от поставщика услуг.
Стоимость услуг
Сравните стоимость услуг аутсорсинга персонала у разных поставщиков. Выбирайте оптимальное соотношение цена/качество.
При этом не стоит выбирать самого дешевого поставщика. Слишком низкая цена - повод усомниться в качестве.
5 шагов выбора поставщика аутсорсинга персонала
Итак, как же выбрать лучшего поставщика аутсорсинга персонала за 5 шагов?
Шаг 1. Определить потребности и бюджет. Четко сформулируйте задачи, которые собираетесь передать на аутсорсинг. Определите бюджет на аутсорсинг персонала.
Шаг 2. Составить список поставщиков. Выберите 5-7 потенциальных компаний-поставщиков аутсорсинга персонала. В список могут входить как локальные, так и международные компании.
Шаг 3. Запросить коммерческие предложения. Отправьте запросы на коммерческие предложения отобранным поставщикам. Укажите перечень услуг и планируемый бюджет.
Шаг 4. Провести собеседования и выбрать финалистов. Пообщайтесь с представителями компаний лично или по видеосвязи. Выберите 2-3 финалиста, наиболее подходящих по соотношению цена/качество.
Шаг 5. Протестировать и выбрать поставщика. Дайте финалистам пробное задание, чтобы оценить качество работы. Выберите поставщика, показавшего лучший результат.
Теперь вы готовы заключить договор на аутсорсинг персонала и вывести свой бизнес на новый уровень! Удачи с поиском надежного партнера.
Выводы
- Аутсорсинг персонала позволяет оптимизировать HR-процессы в компании и сэкономить на штатных специалистах.
- Чтобы найти лучшего поставщика аутсорсинга персонала, оценивайте его опыт, репутацию, систему контроля качества, технологичность и команду.
- Составьте short-list из 5-7 потенциальных поставщиков и выберите лучшего по соотношению цена/качество.
Теперь вы знаете, как найти надежного поставщика услуг аутсорсинга персонала за 5 простых шагов. Успехов в оптимизации HR-процессов!
FAQ по выбору поставщика аутсорсинга персонала
Вопрос: Какие риски несет аутсорсинг персонала?
Ответ: Основные риски - утечка данных, срыв сроков, низкое качество работы. Чтобы их минимизировать, тщательно выбирайте поставщика и прописывайте гарантии в договоре.
Вопрос: С чего начать выбор поставщика аутсорсинга персонала?
Ответ: Начните с определения ваших потребностей в аутсорсинге и бюджета. Затем составьте long-list потенциальных поставщиков и начинайте его сужать.
Вопрос: Как контролировать качество работы аутсорсинга персонала?
Ответ: В договоре пропишите KPI и SLА. Регулярно проводите встречи и запрашивайте отчеты о проделанной работе. Внедрите систему регулярной оценки результатов.
Вопрос: Какие задачи HR лучше всего отдавать на аутсорсинг?
Ответ: На аутсорсинг оптимально отдавать рекрутмент, подбор персонала, адаптацию новичков, обучение и развитие персонала, формирование кадрового резерва.